严以律己丨娱乐天地店长会议培训商务礼仪,贯彻“心服务”理念

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严以律己丨娱乐天地店长会议培训商务礼仪,贯彻“心服务”理念

本文来源:娱乐天地  发布日期:2018-08-08


为了用更好的状态服务客户

娱乐天地于于本月初召开店长会议进行了展会动员与商务礼仪培训


娱乐天地店长会议

为了让店长们更加深入的了解企业文化,贯彻落实心设计、心体验、心服务,发挥好带头作用。高经理特别费心安排了一场店长们的考试。

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现场分发试题



期间黄总提问:何为聚通服务观?


大家异口同声的回答:客户+=我们。


黄总提到我们 24年老品牌家装企业了,要从品质,设计,价格,服务,保障各个方面去让客户满意。站在客户角度思考问题,让客户感受到我们的服务,认可我们的设计。

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黄总现场提问


娱乐天地服务

娱乐天地服务精神

店长们专心做题



考试完毕后,高经理就试题进行细致的分析讲解,不时现场提问,与大家热烈讨论与交流。

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认真听讲



会议结束后,我们有幸采访了高经理:


提问:您是出于什么考虑组织这样的考试呢?店长考试有何实际意义?


高经理答我们内部管理加上店长考试的模式对提升个人服务意识,提升设计能力,提升店长管理技能都有重要的意义,并可以营造爱工作,再学习的企业文化氛围,同时增强对社会,对客户的责任感。也正是聚通2018‘心服务的体现。

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在这一场店长会议中,让我们的店长更加深入的连接了聚通企业文化,各店长纷纷表示会全力以赴,用更尽心的设计,更贴心的服务回馈客户。

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